وفقا لاحتياجات العملاء ، وتوفير التوجيه التقني ذات الصلة ومجموعة كاملة من المعدات والمواد ، الإجابة على الأسئلة التي طرحها العميل ، من منظور الجدوى التقنية ، مساعدة العملاء أو تصميم الليزر تجهيز الحلول للعملاء ، وتوفير المعدات قاعة المعرض للعملاء لزيارة ، والتحقق من التجارب

إجراء زيارات ميدانية إلى العملاء استخدام الآلات ، ومساعدة المستخدمين على تخطيط وتصميم مواقع الإنتاج ، والمياه ، والكهرباء ، ومعدات الغاز ، وما إلى ذلك وفقا للحالة الفعلية في الموقعتزويد العملاء مع مجموعة كاملة من المعدات تعليمات التشغيل ، وتوفير التدريب المجاني للمشغلين معدات المستخدم ؛ قبل التسليم ، وتدريب الموظفين على أساس نظرية الليزر ، وحماية سلامة وصيانة المعدات ، وما إلى ذلك

في مصنع المستخدم ، عملية تدريب مشغلي المعدات ، ومعدات الصيانة اليومية والسلامة العملية تتم لضمان أن المستخدمين يمكن أن تتقنبعد التثبيت والتصحيح من المعدات في الموقع ، ضمان مجاني لمدة سنة واحدة من تاريخ قبول المستخدمخلال فترة الضمان ، ستقوم الشركة بتعيين الفنيين الهندسة بشكل غير منتظم للقيام بجولة في الموقع من معدات المستخدم ، وإجراء الصيانة الروتينية